🛡️ KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

1. Veri Sorumlusu

SMSKodcu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

Veri Sorumlusu: SMSKodcu

İletişim: destek@smskodcu.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad ve Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası (opsiyonel)

2.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telegram kullanıcı ID (opsiyonel)
IP adresi

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Satın alınan hizmetler
İşlem tarihleri ve saatleri
Ödeme bilgileri (şifreli)
Bakiye hareketleri

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz bilgileri
Giriş zamanları
Log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Amaç	Açıklama
Hizmet Sunumu	SMS doğrulama hizmetlerinin sağlanması
Hesap Yönetimi	Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
Ödeme İşlemleri	Bakiye yükleme ve faturalandırma
İletişim	Bildirimler, destek ve müşteri hizmetleri
Güvenlik	Dolandırıcılık önleme ve sistem güvenliği
Yasal Yükümlülük	Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. İşleme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

✅ Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
✅ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
✅ İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
✅ Açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1. Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu, hosting ve teknik destek
Yasal Merciler: Yasal zorunluluk halinde

5.2. Yurt Dışı Aktarım

SMS sağlayıcıları yurt dışında olabilir. Bu durumda:

Sadece gerekli bilgiler aktarılır
Anonim veri kullanılır
Güvenli bağlantı (SSL/TLS) kullanılır
KVKK'ya uygun şekilde aktarım yapılır

6. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi üzerinden kayıt formu
Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak
E-posta ve destek talepleri
Ödeme işlemleri
Çerezler (cookies)

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma

8.1. Başvuru Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

📧 E-posta: destek@smskodcu.com
💬 Destek Talebi: Panel → Destek → Yeni Ticket
✉️ Yazılı Başvuru: Noter kanalıyla

8.2. Başvuru Süreci

Başvurunuzu yukarıdaki yöntemlerle iletin
Kimlik doğrulama yapılır
Talebiniz incelenir
30 gün içinde yanıt verilir
İşlem ücretsizdir (makul maliyet varsa ücret alınabilir)

8.3. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası (kimlik doğrulama için)
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
E-posta adresi
Telefon numarası
Talep konusu

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

9.1. Teknik Tedbirler

✅ SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
✅ Güvenli veri tabanı (şifreli)
✅ Güvenlik duvarı (Firewall)
✅ DDoS koruması
✅ Düzenli güvenlik güncellemeleri
✅ Yedekleme sistemi

9.2. İdari Tedbirler

✅ Erişim yetkilendirmesi
✅ Gizlilik sözleşmeleri
✅ Personel eğitimi
✅ Düzenli denetim
✅ Veri işleme envanteri

10. Veri Saklama ve İmha

10.1. Saklama Süreleri

Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
İşlem Kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Log Kayıtları: 6 ay
Destek Talepleri: 2 yıl

10.2. İmha Yöntemleri

Saklama süresi sona eren veriler:

Silinir veya anonim hale getirilir
Geri getirilemez şekilde imha edilir
İmha kayıtları tutulur

11. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

12. Politika Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.

13. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verileriniz hakkında:

📧 E-posta: destek@smskodcu.com
✈️ Telegram: @smskodcu
💬 Destek: Ticket Oluştur

⚖️ Yasal Uyarı: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.